AI検索対策と人間中心設計を組み合わせたWebサイト診断で業務提携　スマートスタイル・コンプレックスとU’eyes Design

スマートスタイル・コンプレックス株式会社（本社：埼玉県さいたま市、代表取締役：佐藤 聡）と株式会社U’eyes Design（本社：東京都渋谷区、代表取締役：梶川 忠彦）は、2026年8月20日、Webサイト制作領域における業務提携に合意し、両社連名で発表しました。

本提携では、当社のAI検索最適化（LLMO）と、U’eyes Designの人間中心設計（HCD）の知見を組み合わせ、「AIに正しく引用されるか」と「人に正しく伝わるか」を同時に診断する体制を提供します。あわせてサービス紹介ページを公開し、第1弾の取り組みとして9月16日（水）に共催ウェビナーを開催します。

• サービス詳細：AIにも人にも伝わるサイト診断
• ウェビナー申込：9月16日（水）14:00〜15:00［参加無料］

背景：サイトの評価者が「人」だけではなくなった

生成AIによる検索・要約の利用が広がり、企業サイトの情報は、検索結果の一覧ではなくAIの回答文を経由して読まれる場面が増えました。AIに引用されなければ選択肢に入らない一方で、サイトを訪れた後の判断は、これまでと同様に人が行っています。

サイトに求められる条件が二つに分かれた結果、AI検索対策と、人が使いやすいかどうかの設計は、別々の担当者・別々の見積で扱われることが一般的でした。両社は、この二つを一つの診断・一つの制作フローで扱う体制を作るため、業務提携に合意しました。

提携内容

両社は次の分担で、共同提案・共同提供を行います。

提供メニューは以下の通りです。

1. AIにも人にも伝わるサイト診断：AI検索での引用状況の測定と、HCD専門家による評価・ユーザー調査を1パッケージで実施
2. 診断を組み込んだWebサイト制作：要件定義フェーズに専門家評価・印象尺度調査・報告会を組み込み、現行サイトの課題を要件に反映
3. 公開後の改善支援：印象尺度調査による定点測定と、改善→再測定のサイクル運用

「AIにも人にも伝わるサイト診断」について

同一のサイトに対して、次の2軸で評価します。

AI側

主要な生成AI（ChatGPT／Gemini／Perplexity等）に対し、想定される購買・比較の質問を投げ、自社が言及・引用されるかを測定します。引用されない場合の要因を、コンテンツ構造・記述の観点で特定します。

人側

HCD専門家によるヒューリスティック評価と、印象尺度を用いた第三者調査を行います。サイトが意図した印象を与えられているか、行動の妨げになっている箇所はどこかを特定します。

両者の結果を1つの報告会で提示し、改善の優先順位を決めます。

第1弾の取り組み：共催ウェビナー

サイトの評価者が、AIと人の二種類になった ― 選ばれる前に消えていないかを確かめる

ウェビナーの詳細・お申し込みはこちら

あわせて、サービス紹介ページで「AIにも人にも伝わるサイト チェックリスト」を無料公開します。AI検索対策と人間中心設計の両面から、サイトのリニューアル・改修に着手する前に自社で確認できる35項目をまとめた資料です。

今後の展開

両社は、診断を組み込んだ制作案件の実績を積み、事例として公開していきます。また、AI検索と人間中心設計を組み合わせた診断メニューの拡充、共同でのセミナー・コンテンツ発信を継続します。

コメント

スマートスタイル・コンプレックス株式会社　代表取締役　佐藤 聡

Web制作の現場では、AI検索対策の相談が急増しています。一方で、AIに引用されるようになったサイトが、訪れた人にとって分かりやすいかどうかは別の問題です。U’eyes Designが持つ人間中心設計の知見を制作フローに組み込むことで、AIと人の両方に向き合った提案ができるようになると考えています。

株式会社U’eyes Design　代表取締役　梶川 忠彦

Webサイト情報は「AIに選ばれること」と「人に伝わること」の両方が問われる時代になりました。AIに引用される情報設計と、訪れた人の理解や行動を支える体験設計は、本来一体となって取組むべきものです。スマートスタイル・コンプレックス社の持つLLMO技術と、当社が25年培ってきたHCD手法を融合し、この新しい課題に応えるサイト診断・改善支援を提供してまいります。

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