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10年
の実績
全国
対応可能
Q＆A
無制限
14,800円
(税抜)〜
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クリニック
学習塾・保育園
不動産
Google上に表示される店舗情報ページです。無料で情報編集・発信を行いユーザーの来店を促すアピールができます。
ユーザーにとっては位置情報に即した店舗検索ができる大変便利なツールです。
その特性から
”次世代のホームページ ”
とも言われるほど利用率が高まっています。
こんなことを考えていませんか？
Googleマップは次世代のホームページと言われるほど店舗情報が充実しており、有店舗事業者であれば必ずと言っていいほど閲覧されています。運用次第で店舗への印象や信頼度は全く変わります。ホームページよりも多く閲覧される場合もあります。
専門分野のプロの我々が開設から運用までワンストップで代行するためお客様の業務を圧迫しません。
ネガティブな口コミに対しての姿勢で店舗の印象は大きく変わります。低評価の口コミへの返信内容がむしろ好印象に繋がる事もあるため放置せずに誠意ある返信を心がけましょう。
ツールの特性上、近日中に問合せを行う可能性の高いユーザーが閲覧するため効率的な集客施策が実現する。
Googleは今や全世代が店舗検索方法 における第一選択肢として利用されて いる。また全世界で利用され翻訳機 能が搭載されているため外国人集客 においても必須ツールである。
ポジティブな口コミを多く獲得することや口コミへの返信でお客様への姿勢を示すことによりユーザーからの信頼度を向上できる。
口コミの内容の他、情報を自由に投稿できることで店舗独自の魅力をアピールできる。良い評価の獲得や適切な運用をすればホームページやSNSに比べてユーザーの目に留まる確立が圧倒的に高くなる。
通常の検索結果より上に表示され位置情報や顧客満足度も加味されるため全ての店舗と互角に戦うことができる。また運用に注力すると候補店舗の中でも上位に表示れやすくなる。
Googleビジネスプロフィールは無料で編集・運用することができる。 Webサイト制作やSNS広告などのように莫大な集客コストをかける必要がない。
調査概要：Googleビジネスプロフィール活用に関する実態調査（ユーザー編）
調査方法：IDEATECHが提供するリサーチPR「リサピ®」の企画によるインターネット調査
調査期間：2023年5月31日〜同年5月31日
有効回答：インターネット検索で店舗探しを行っている方111名
口コミが多い店舗はそれだけ人気があり満足度の高いサービスを提供している という印象を持たれます。また高評価の口コミを多く獲得している店舗は他店に比べてよりユーザーに選ばれやすくなります。
ユーザーは自身の求めることを実現してくれる店舗かどうかをリサーチする重要なツールとしても口コミを閲覧します。返信内容も店舗の姿勢を判断する重要な要素になります。
口コミ数が多く評価が高い店舗は、ユーザーに求められている人気店として検索結果画面で上位に表示されやすくなるためより認知が広がります。
情報更新が遅延して
ユーザーとのトラブルに
Google評価が下がり
マップ検索で表示されない
活気のない印象を持たれ
客足が遠のく
良い口コミが増えず
選ばれにくい店舗に
Googleビジネスプロフィールに
かかせない要素
でも自社でやるのは大変そう…
Googleビジネスプロフィール
運用代行
土台となるプロフィール構築を代行します。
※オーナー認証補助、基本情報、商品、写真などの登録。各種説明文の作成。
口コミの返信文を作成・投稿します。
営業日の設定、お知らせの投稿、プロフィールへの新商品や写真の追加を行います。
キーワードを含めた投稿を作成します。
Instagramも自動反映します。
流入キーワードを設定し、プロフィール内の文章に流用。
ビジネスが検索表示されやすい対策を行います。
お客様からの口コミ投稿を促進するツールを提供します。
アクション率や口コミ推移などのパフォーマンスレポートを毎月提出します。
Googleのトレンドや最新情報を共有。
効果的な運用に関しての相談も随時承ります。
業界10年の実績
WEB集客のプロとしての様々な業種経験からお客様の事業や周辺業務に対する高い理解力を有しています。
全国対応可能
オンラインでお打合せを行うため全国のお客様にサービス提供が可能です。
Q&A無制限
サービス・運用に関することなど些細なことでもお気軽にご相談ください。
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学習塾・保育園
不動産
流入キーワードを意識した取扱い製品の登録や、店舗への信頼度向上のための綿密な情報入力を行い、集客力の高いプロフィール作りを行います。
プロフィール構築
投稿したお客様だけでなく、閲覧ユーザーへの印象も考慮した返信文を作成し、アクション率の改善や評価の向上に貢献します。
口コミ返信
ユーザーに活気のある印象を与えるような投稿を重ね、 関連するサービスを検索しているユーザーに表示されやすくします。
投稿
サイテーション＝インターネット上で記載（言及）されている状態のことを差し、検索評価に大きく影響を与えます。
そのため、インターネット上の自社情報を統一し、掲載媒体を増やすことで検索評価を向上させます。
サイテーション管理
ターゲットキーワードを決めてプロフィール内で使用することにより、検索語句との関連性が強調され、より検索表示されやすくなります。
キーワード
店舗の説明と、提供メニューの紹介欄を最初にしっかり作ってもらえるとのことだったのでお任せしました。一番時間がかかる部分をお願いできて良かったです。祝日の営業状況設定など毎月の面倒なことを担ってもらえることがありがたいです。
口コミの投稿があっても気づかず数か月放置してしまっていたが、毎月口コミ内容に適した返信文を投稿してもらえることがありがたい。ネガティブな口コミへの対応含め、店舗での対応が不要なので助かっている。
何からどう始めたらいいかわからず、スタッフの労力をこれ以上さくことにも抵抗がありました。すべて先導してもらえることがありがたいです。臨時休業などの反映も連絡すれば早めに対応してくださる点もストレスがありません。
単純な代行だけでなく、検索結果の順位を意識した運用をしてもらえることが安心に繋がっている。
ビジネスプロフィールで印象が悪くなることを避けたく、ただ自分では面倒だったので管理をお願いすることにしました。口コミの返信だけでなく、情報投稿も行ってもらえるため以前より上位に表示されるようになったと思います。
●初期費用として別途20,000円（税抜）が発生します
●契約期間は1年毎の自動更新となります
●運用開始前にヒアリング・お打合せのお時間を1回~2回ほど頂きます
自店舗の登録がないお客様、プロフィールが最適に構築されて
いないお客様向けの初期構築代行サービスです。
検索表示に最も重要な部分です。
お客様の意見をアンケート
形式で聞き、回答をもとにAIが
口コミ文章案を作成します。
口コミの一番のハードルである「文章を考える」ことを取り除くことで口コミ投稿を促進します。
アンケートデータは集計管理でき、今後の店舗運営に活用できます。
Googleマップによる集客効果をより向上せたいお客様ためのサービスです。
パフォーマンスデータから現状を分析、KPI（目標達成指標）を相談しながら改善策をご提案します。
最新のトレンドや他社様の事例を共有しながら共に戦略を練るイメージです。
毎月の口コミ返信上限数を超えた場合は1件1,000円（税抜）で返信対応いたします。
毎月の対応件数を超えた場合は上記の金額で対応いたします。
文章など登録素材をご提出いただきます。
毎月の対応件数を超えた場合、またはプラン外での対応として、説明文の作成を承ります。
QGoogleビジネスプロフィールの管理状況が不明ですが運用してもらえますか？
はい可能です。すでにオーナー権限を取得されているかも含めて状況を当社で確認し、適宜必要な手続きをして運用を開始いたします。
Q初期構築にはどのくらいの期間がかかりますか？
ヒアリング面談後、目安として2週間程お時間を頂いています。
Q連絡する際の手段を教えてください。
チャットワークでのやり取りを推奨しています。メールでのご連絡でも構いません。
Q自社で行わなければいけない事は何ですか？全てお任せできるのでしょうか？
プロフィール構築は基本的にWebサイトを参考に作成しますが、不足情報がある場合は詳細をご提出いただきます。
Q新たな取扱いサービスを掲載してほしい場合はどうしたらいいですか？
登録作業はプランに付帯していますが、対応上限件数を超えた場合はオプションで作業可能です。
Q支払い方法を教えてください。
銀行振込もしくは口座引き落としをお選びいただけます。原則、月末締め翌月末日払いとなります。
クリニック
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不動産
| 社名 | スマートスタイル・コンプレックス株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2013年8月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 兼 CEO 佐藤 聡 代表取締役副社長 兼 COO 岡部 征爾 |
| 従業員数 | 15名(2021.4現在) |
| 所在地 | 東京オフィス 〒101-0054 東京都千代田区神田錦町1-23-8 ザ・スカイグランディア 8F TEL : 03-5577-7007 埼玉本社 〒330-0063 さいたま市浦和区高砂2-12-12 あづまビル3FB TEL : 048-711-8868 |
| 資本金 | 8,800,000円 |
| 事業内容 | Webコンサルティング Webサイト企画・制作・運営 デジタルコンテンツ企画・制作 ECサイト企画・構築・運営 自社webサービス企画・開発・運営 |