「HubSpot Solutions Partnerプログラム認定パートナー」になりました

2026.07.14

このたびスマートスタイル・コンプレックス株式会社（SSC）は、HubSpotのソリューションパートナーに認定されましたことをお知らせいたします。

「HubSpotと聞いても、具体的にどんなツールかピンとこない」という方も多いかもしれません。今回は認定のご報告とあわせて、HubSpotがどのようなカテゴリのツールで、その中でどんな立ち位置にあるのかも簡単にご紹介します。

そもそもCRMとは

HubSpotは「CRM（Customer Relationship Management）」と呼ばれるジャンルのツールです。CRMとは、顧客との関係性やコミュニケーション履歴を一元管理するための仕組みの総称で、問い合わせ履歴、商談状況、メールのやり取り、購買履歴などをひとつのデータベースにまとめることで、マーケティング・営業・カスタマーサポートが同じ情報を見ながら動けるようになります。

世界にはSalesforce、Microsoft Dynamics、Zoho CRMなど数多くのCRMツールが存在し、世界全体のCRM市場規模は2026年時点で1,000億ドルを超える規模に成長しています。その中でHubSpotは、特にスタートアップから中堅企業まで、成長段階にある企業から高い支持を集めているCRMのひとつです。世界で30万社近い企業に導入されており、主要CRMベンダーの中でも成長スピードの速さで知られています。

なぜHubSpotだったのか

私たちSSCは、これまで13年間にわたりWeb広告運用、SEO対策、LP制作といったデジタルマーケティング支援を軸に、数多くの企業様と伴走してまいりました。

その中で、ここ数年特に多くいただくようになったのが、次のようなお悩みでした。

Webからのリードは増えているのに、商談数が思うように伸びない
広告経由で見込み客は取れているが、その後の追客やアポ獲得がうまくいかない
マーケティングと営業でデータがバラバラで、どの施策が売上に貢献しているのか見えない

これらは、マーケティングと営業活動が別々の場所で動いてしまっていることが原因であるケースがほとんどです。本来、両者はひとつながりの活動であるべきものです。

数あるCRMの中でも、私たちがHubSpotを選び、パートナーとして深く関わることを決めたのは、マーケティングから営業活動までのデータを同じ画面で一元管理できる点、そして中堅・成長企業が使いこなしやすい設計になっている点にあります。今回、その取り組みが正式にHubSpotソリューションパートナーとして認定される形になりました。

SSCが提供できること

ツール導入をゴールにしないのが、私たちの支援スタイルです。HubSpotを軸に、以下のような支援を一気通貫でご提供しています。

戦略設計

ターゲット・訴求軸の設計、部門をまたいだKPI統合（RevOps）

HubSpot導入・運用支援

初期設定、プロパティ設計、ワークフロー構築、データクレンジング

インサイドセールス代行

グループ会社の色波コネクトと連携し、架電からアポイント獲得までを実行

コンテンツ制作・広告運用代行

顧客の声（VoC）を起点にしたコンテンツ制作、SEO・SNS・広告の一括対応

伴走型の運用定着支援

導入して終わりではなく、現場に定着し「使われ続ける」状態まで支援

戦略を描く会社と、実行を担う会社が別々だと、データの精度がどうしても落ちてしまいます。SSCは、この両方を同じチームで、最後まで担えることが強みです。

これから

今回の認定はゴールではなく、あくまでスタートラインだと捉えています。今後は、行動経済学の知見やAI活用も掛け合わせながら、単なるツール活用にとどまらない「収益につながる仕組みづくり」を、より多くの企業様にご提供してまいります。

CRMという言葉自体が初めての方も、HubSpotを導入済みで活用しきれていない方も、ぜひお気軽にご相談ください。無料相談も承っております。

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Smart Style Complex Inc.

創業2011年から現在まで、およそ200社のWebサイト・コンテンツ制作・コンサルティングを手掛けてきたWeb専門代理店です。営業に関するお知らせやプレスリリースのほか、当社で蓄積したWebマーケティングに関する知的資産（ナレッジ）を公開します。執筆者はデザイン、開発、SEO、コンテンツマーケティング、営業など各部門の専門家です。